Общие положения
Настоящий Договор определяет условия участия в программе лояльности «ЧЕРНОМОРСКИЕ ГАДЫ» на территории России. Получая электронную карту для вступления в Клуб, Участник подтверждает полное принятие настоящих Правил и обязуется их выполнять.
Участник Программы получает вознаграждения и дополнительные привилегии при приобретении товаров и/или услуг в сети Партнеров. Полный список и размер поощрений опубликован на Интернет-сайте https://chegady.ru/bonus

• Термины Клуба

Договор (Договор-оферта, Правила) – Правила участия в программе лояльности «НАЗВАНИЕ».
Клуб (Программа) - бонусная программа лояльности «ЧЕРНОМОРСКИЕ ГАДЫ» для лучших клиентов Организатора.
Организатор – ООО "ФУДЛАБ" ИНН 2320231314, обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы, являющееся ответственной стороной всех сделок по накоплению и расходованию Бонусов в Программе.
Участник – физическое лицо, достигшее 18 лет, участник Программы, заключившее Договор с Организатором об участии в программе лояльности.
Карта Клуба – электронная карта для приложения Wallet, по которой Участник может накапливать и расходовать Бонусы, совершая покупки у Организатора.
Бонусы – условные расчетные единицы, применяемые в рамках Клуба.
Статус Участника (Статус) – уровень активности Участника в Клубе. С ростом Статуса повышается размер вознаграждения Участнику. Статус Участника повышается при накоплении определенного количества Бонусов.
Анкета – форма предоставления Участником Программы персональной информации.
Промо-карта (Промо-купон, Купон) – электронный купон для приложения Wallet, по которому Участник может получить вознаграждение и/или дополнительные привилегии при приобретении товаров и/или услуг у Организатора в соответствии с условиями, указанными в электронном купоне и/или на Интернет-сайте САЙТ.

Интернет-сайт Клуба (Сайт) – chegady.ru/bonus.

• Участие
• Участниками Программы могут быть только физические лица, достигшие восемнадцати лет. На данные лица будет распространяться действие настоящих Правил со всеми периодически вносимыми в них изменениями, с момента заключения Договора в соответствии с п. 2.2. настоящего Договора.
• Участник считается заключившим Договор (акцептовавшим Договор-оферту) с момента создания Карты Клуба.
• Активация карты производится в момент установки карты в смартфон.
• Организатор вправе отказать Клиенту в участии в Клубе в случае отсутствия технической или иной возможности на момент обращения.
• Участник не вправе передавать Карту Клуба третьим лицам.

• Начисление Бонусов
• Для начисления Бонусов Участник должен уведомить Организатора непосредственно перед совершением покупки или получением услуги о том, что данная покупка или приобретение услуги являются сделкой в рамках Программы, путем предъявления своей Карты Клуба на кассовом терминале. Организатор не несет ответственности за не начисление Бонусов в том случае, если Участник не известил о том, что сделка осуществляется в рамках Программы.
• Начисление Бонусов производится при любой форме оплаты (наличными, дебетовой картой, кредитной картой) при предоставлении Карты Клуба на терминале.
• Для накопления большего количества Бонусов Участник может принимать участие в локальных Акциях Организатора. Условия по текущим Акциям и размеры вознаграждений (Бонусов) публикуются на Сайте Клуба.
• 1 (один) Бонус равен 1 (одному) рублю у Организатора.
• Бонусы и права, предоставленные Участнику, Участником не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы, кроме как в соответствии с настоящими Правилами.
• Бонусы, накопленные за покупки с использованием Карты, становятся доступными к расходованию сразу после совершения покупки.

• Расходование Бонусов
• Для расходования Бонусов Участник должен уведомить Организатора непосредственно перед совершением покупки или получением услуги о том, что данная покупка или приобретение услуги являются сделкой в рамках Программы, путем предъявления Карты Клуба на кассовом терминале.
• 1 (один) Бонус равняется 1 (одному) рублю у Организатора.
• Участник вправе оплатить не более 50% от суммы чека Бонусами, доступными к расходованию, любой товар/услугу, имеющийся на момент покупки, у Организатора.
• Бонусы могут быть использованы только для приобретения товаров и/или услуг, реализуемых Организатором.
• При покупке нельзя суммарно расплатиться Бонусами по двум и более картам Клуба.

• Замена и Восстановление Карты Участника.
• Восстановление по Картам Клуба возможна только в том случае, если Участником была заполнена Анкета. Участник может подойти в одну из торговых точек, список которых указан на Сайте Клуба, и получить новую карту с переносом Бонусов со старой Карты. Все данные старой Карты будут доступны на новой Карте сразу после выдачи новой Карты.

• Баланс Карты
• Участник может проверить баланс своей Карты следующими способами:
• открыть Карту Клуба в приложении Wallet;
• обратится в торговую точку Организатора.

• Участие в Акциях
• Для участия в Акциях в соответствии с Правилами необходимо предъявить Карту Клуба кассиру перед оформлением покупки или получением услуги у Организатора.
• О проходящих Акциях и персональных предложениях Участник может узнать:
• в Карте Клуба в приложении Wallet;
• на Интернет-сайте ресторана "ЧЕРНОМОРСКИЕ ГАДЫ" по адресу https://chegady.ru;
• в Контакт-центре Клуба;
• через информационную PUSH рассылку.

• Иные условия
• Анкетные данные Участника хранятся у Организатора в течение 3 (трех) лет с момента прекращения его участия в Клубе. По истечении этого срока анкетные данные уничтожаются.
• Участники, принимающие участие в специальных предложениях и Акциях Программы, должны ознакомиться с правилами данных предложений и Акций на Интернет-сайте и следовать им.
• Организатор по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Правила в любое время. Информация об указанных изменениях будет размещаться на Интернет-сайте Клуба.
• Организатор вправе вносить любые изменения в любое время без предварительного уведомления и исключительно по его усмотрению в перечень товаров, работ и услуг, в отношении которых начисляются Бонусы.
• Организатор оставляет за собой право приостановить или прекратить Программу в любое время с уведомлением Участника за один месяц. Организатор не несет ответственности за приостановку или прекращение Программы в отношении любого Счета Участника, включая, но, не ограничиваясь, ответственностью за Бонусы на Счете Участника в момент приостановки или прекращения Программы.
• Уведомление считается сделанным от имени Организатора Участнику, если оно отправлено на почтовый или электронный адрес Участника, а также если оно сделано по телефону или по sms на номера, а также в виде PUSH-уведомления, отправленного на Карту Клуба, указанные в Анкете, или размещено на Интернет-сайте Клуба.
• Организатор вправе прекратить участие в Программе любого Участника без уведомления в случаях, если Участник:
• не соблюдает настоящие Правила;
• не осуществляет сделок с использованием Карты (операций начисления или расходования Бонусов) в течение 15 (пятнадцати) месяцев от даты последней операции начисления или расходования Бонусов;
• В случае прекращения участия по указанным выше основаниям Бонусы данного Участника поступают в доход Организатора.
• Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления Организатору письменного уведомления о прекращении участия (на почтовый или электронный адрес Организатора). После получения уведомления Организатором членство Участника в Программе прекращается, а Бонусы поступают в доход Организатора.
• Карта Клуба действительна в течение срока действия Программы или до любой другой даты прекращения действия Карт Клуба согласно настоящим Правилам участия.
• В случае если спор между Организатором и Участником не может быть разрешен в соответствии с настоящими Правилами, он разрешается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
• По всем вопросам, связанным с участием Участников в Программе, следует обращаться в Контакт-центр. Ответы на вопросы Участников будут даны в день обращения. В случае, когда ответ на вопрос требует проведения Организатором дополнительной проверки, такой срок может быть увеличен до 30 (тридцати) дней.

• Ответственность
• Организатор не несет ответственности за сохранность Бонусов, в случае утери Карты Участником или ее кражи третьими лицами.
• Ответственность Организатора в отношении предоставляемых в рамках Программы товаров и услуг и соответствующие гарантийные обязательства ограничены требованиями законодательства Российской Федерации.

Реквизиты организатора:
ООО "ФУДЛБАБ"
ОГРН 1152366005989
ИНН 2320231314
КПП 232001001
Юридический адрес: 354000, Краснодарский край, город Сочи, ул. Московская (Центральный Р-Н), д. 20/4

Ресторан "Черноморские Гады"
г. Сочи, ул. Новая Заря, 7
ТРЦ МореМолл, 1 этаж
+79628810001